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广州市迷上你商贸有限公司

  • 招聘职位
  • 单位简介
职位名称:淘宝/天猫/京东客服                截止时间:2020/9/10
招聘岗位:客户服务/咨询   招聘类别:全职
招聘人数:不限 招聘部门:客服部
性别要求:不限 工作经验:不限
学历要求:大专 年龄要求:18 ~ 35
专业要求:不限 外语要求:不限
普通话要求:不限 计算机能力:不限
工作地区:广西  贵港市平南县 提供月薪:[3000~5000]元
发布时间:2020-7-4 公司福利: 加班补助

要求与待遇:

技能要求:
电子商务,网络营销,市场营销,office,打字速度快,服务意识强
一)岗位职责
1、负责淘宝/天猫客户的咨询,与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,引导与帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度
2、准确、全面的掌握产品型号、价格、尺寸计算、物流配送等问题
3、对不能自己处理的异常订单做好工作记录并及时上报给主管
4、接待客户的过程中发现页面描述中的问题及时上报主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及时处理好遗留问题
(二)招聘需求
1、有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户;
2、打字速度不低于60字/分钟,思维敏捷,懂基本网络操作;
3、具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心;
4、熟悉电商客服操作后台,服务意识强,抗压能力强;
5、有服装行业客服经验优先考虑。
  
职位名称:客服主管                截止时间:2020/9/10
招聘岗位:客户服务/咨询   招聘类别:全职
招聘人数:[2]人 招聘部门:客服部
性别要求:不限 工作经验:不限
学历要求:大专 年龄要求:18 ~ 35
专业要求:不限 外语要求:不限
普通话要求:不限 计算机能力:不限
工作地区:广西  贵港平南 提供月薪:[4000~6000]元
发布时间:2020-7-4 公司福利:

要求与待遇:

主要负责客服管理工作
技能要求:
电子商务,网络营销,市场营销,office,打字速度快,服务意识强
一)岗位职责
1、负责淘宝/天猫客户的咨询,与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,引导与帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度
2、准确、全面的掌握产品型号、价格、尺寸计算、物流配送等问题
3、对不能自己处理的异常订单做好工作记录并及时上报给主管
4、接待客户的过程中发现页面描述中的问题及时上报主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及时处理好遗留问题
(二)招聘需求
1、有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户;
2、打字速度不低于70字/分钟,思维敏捷,懂基本网络操作;
3、具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心;
4、熟悉电商客服操作后台,服务意识强,抗压能力强;
5、有服装行业客服经验优先考虑。
  

联系方式

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基本资料

所属行业: 贸易
公司性质: 民营企业
员工人数: 50人
成立日期: 2010/9/21
注册资金: 100万人民币

公司简介

    广州市迷上你商贸有限公司始创于2011年,是一家集设计、生产、销售为一体的自主品牌企业,公司自成立伊始,始终致力于创造专业、时尚、品质的健身服饰,旗下拥有多个运动服饰自有品牌,始终秉承“做事用人”和 “用人做事”的理念,思考和挖掘运动的文化内核。
迷上你多年来经过精心的市场开拓与品牌推广,以惊人的速度发展并建设成为迄今拥有逾百名员工,拥有数十万级粉丝基数的成长突破型企业,初步构成风格差异化且互补的“互联网运动服生态圈”,在行业内具有相当的知名度及美誉度。
截至2019年,品牌力指数连续5年平台前十;细分市场产品连续3年市场综合占有率前五。
“包容、开放、团结、奋进”是迷上你秉承的价值观。我们追求卓越的人才,有实力的供应链资源、优质的产品、敏锐的消费者洞察、精确的市场把握和专业的运营团队等,是迷上你能提供给人才的平台资源。

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