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姓 名: |
卢某某 | 政治面貌: |
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性 别: |
女 | 文化程度: |
高中 |
民 族: |
毕业日期: |
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身 高: |
厘米 | 毕业院校: |
糖厂中学 |
体 重: |
公斤 | 所学专业: |
教育类 |
身份证号: |
888888888888888888 | 户口所在地: |
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出生日期: |
1990/9/5 | 目前所在地: |
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婚姻状况: |
未婚 | 现工作职位: |
求职类型: |
全职 | 到职时间: |
随时 |
工作地点: |
广西桂平市 | 月薪要求: |
[2500]RMB |
意向职位: |
行政/人事人员 文员/电脑打字/操作员 文员 | ||
其他要求: |
所属行业: |
互联网/电子商务 | 公司性质: |
国有企业 |
职位名称: |
主管 | 所在部门: |
客服 |
职位描述: |
1.带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,并带领团队完成目标; 2.对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 3.能够为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题; 4.汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,服从领导安排,协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作. |
人才类型: |
相关经验: |
[]年 | |
外语语种: |
第二外语: |
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外语水平: |
二外水平: |
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普通话程度: |
计算机能力: |
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其它特长: |